拾金不昧│比自己丢了手机还着急...10月4日，国庆节长假第四天，正值游客出行的高峰期，也是迪尼斯酒店伊川店繁忙的日子。尤其是上午，有出行计划的旅客选择早早退房赶赴景点。营销部的客服管家赵旭娜一早就换好制服到达自己的工作岗位，在大堂和停车场之间来回穿梭，迎送过往的宾客，帮客人提行李，为客人介绍路线，忙得不亦乐乎。 10点钟左右，客流逐渐减少，赵....【查看详情】
中秋祝福│开元矿业集团祝您美满吉祥，福寿安康...中秋已经来到，明月寄托祝福。这次“中秋节征集祝福语”活动开启后，开元集团各部室，各子公司积极响应，尽管大家散落在祖国大地的天南海北，处在不同的地理位置，感受着不同的温度，做着不同的工作，但是大家用视频，用图片，用文字多种方式表达了同样的相思和祝福。 明月所照，皆是故乡；双脚所踏，皆是生活。以下祝福，千万不要错....【查看详情】
致九月份离开的你们...还记得两个月前吗？那时候你们刚来酒店，浑身洋溢着青春的气息，带着学校里独有的青涩和稚嫩。高考刚过，你们体贴父母，为减少家庭的负担，为锻炼自己的能力，利用暑假来到了迪尼斯酒店伊川店工作。 或许，这是你们人生的第一份工作。店总吴海霞为了让你们在这里工作顺利，为了让你们的家长放心，特召开会议，对你们到酒店实习作了详....【查看详情】
寻找心中的江湖...夜深，加班。 多少人如此，这就是生活。拖着疲惫的身躯，趴在床上，点开手机播放器，一曲《沧海一声笑》，梦回江湖情…… 1990年，徐克当年找黄霑作词曲，电影《笑傲江湖》谱曲，黄连作七稿，徐不满意，黄霑无来灵感，无奈之中，随意翻阅古书《乐志》，看到一句话：大乐必易。遂想到最易不过中国五声音阶（宫、商、角、徵....【查看详情】
用心服务│从服务启程，向善良出发...8月16日，客房主管黄晓静正在客房区域检查设施设备和公共区域的卫生，迎面电梯里出来一对古稀之年的夫妇，其中阿姨坐在轮椅上。黄晓静赶忙走过去，面带微笑细心询问和引领。房间众多，担心老人寻找起来费力，黄主管主动把客人送入房间，并且帮客人打开空调，一一介绍房间的设施设备使用方法。安顿好一切后，离开房间时又向客人交代如果需....【查看详情】
现场图集│“开元梦·集美情”歌唱比赛...开场舞 主持人 中厨房侯林峰《把酒倒满》 餐饮部师利娟《我只在乎你》 营销部彭翔《时间都去哪了》 客房部晋利朋《命运不是辘轳》 特邀嘉宾表演 餐饮部王淑芳《樱花草》 开元店郭飞飞即兴表演 客房部曹木云《粉红色的回忆》 ....【查看详情】
小熊回家│让每一份爱都没有缺憾...来自北京的张先生，于7月29日下榻迪尼斯酒店伊川店，第二天一早退的房。中午服务员在清扫房间的时候在床头柜里发现了一只包装非常精美的小熊，并且包装里面还附有一张卡片：“祝爸爸生日快乐，佳佳爱你！”客房服务员立即把小熊交给了前台，而前台工作人员试图联系张先生时，才发现客人留下的电话有误。前台经理方俭俭看着留言卡片上稚嫩....【查看详情】
服务案例│比一百元小费更重要的是对服务的认可...有的人虽不善言辞，但却会用行动诠释她内心的炽热；有的人虽默默无闻，但却用她真诚的服务感动着每一位宾客。迪尼斯伊川店房务部员工李翠茹就是这样的人。 7月28日早上，李翠茹像往常一样参加完例会，就回到自己的岗位开始了一天的忙碌。在清理公区卫生的时候，遇到正要外出的高先生，高先生告诉她8026房间需要打扫。 当她....【查看详情】
见义勇为│“见人落水，当然要救！”...蒋林丛，开元集团旗下洛阳唐都房地产开发有限公司员工，曾响应集团号召远赴贵州，在唐都公司发轫之时临时受命，尽心竭力为唐都公司平稳起步而夯实基础。作为一名退伍老兵，蒋师傅工作上兢兢业业，一丝不苟；业余时间也不忘强身健体。作为一名游泳爱好者，蒋师傅基本一年四季都下水，天气越冷越来劲，天....【查看详情】
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