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雨中的温暖

作者:张慧杰 发布时间:2017-10-31 浏览次数:3551 公司新闻
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初秋的天气慢慢开始转凉,进入十月份连续的阴雨天;让天气变得愈发寒冷。清晨淅淅沥沥的小雨下个不停,一阵阵寒风让人们不禁的裹紧衣襟。在酒店大堂和停车场之间一把把黑色雨伞在不停地穿梭。“先生您好,请问您的车在哪里?我送您过去”“女士您好,小心地滑,我来帮您撑一下伞”“请慢走!下雨天路滑,开车注意安全”......一句简单的问候,一个真诚的微笑,仿佛那春日的阳光驱散了初秋的寒意。


这是10月15日早上迪尼斯酒店伊川店员工在雨中为参加联合会议的客人打伞的场景。


早晨8点钟,酒店一片繁忙的景象:大会议室的会议马上就要开始了,作为一次联合接待的大型会议,酒店格外重视。我们不但要做好我们在接待工作,同时也要督促其他3家一起接待会议的酒店的接待工作。因为是联合接待会议,所以参会人员住宿比较分散;清晨的秋雨越下越大,对原本就比较严峻的接待工作来说更是雪上加霜。保证在其他3家酒店住宿的客人能按时到达会场,无疑是这次接待的关键。


总经理办公会立马召开简短紧急会议,成立联合会议专项小组,由总经理亲自指挥协调,很快与其他3家酒店沟通最终达成一致:所有酒店紧急抽调人手、车辆接送参会人员,并且在到会场途经的路上安排专职人员为顾客打伞。马路上一把把雨伞在不停地穿梭,形成了一道美丽的风景线,过往的人群和车辆纷纷侧目。


8点30分,会议正式开始,所有参会人员被准时送达会场,看着酒店服务人员湿漉漉的衣袖,所有参会人员发出了雷鸣般的掌声。


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