默默付出 守护酒店运转
在迪尼斯酒店有这么一群人，他们一直在“幕后”工作，用自己默默的行动和付出，守护着酒店的正常运转。他们，就是酒店工程部的员工们，刘正宾正是他们当中的一员。
刘师傅自2014年入职迪尼斯酒店伊川店至今，已有五年的时间。酒店作为人员密集的公共场所，各类维修项目繁多，因此对于维修工的综合能力要求相对较高，小到能够维修桌椅、更换水龙头、疏通下水管道、修复壁纸墙面等，大到可以检修管道、太阳能和中央空调主机等。每一桩每一件与客人体验感受息息相关的工程维修事项，刘师傅都看在眼里，记在心上。他经常利用空闲时间到酒店各区域去巡检设备，对于一些小问题当时发现当时解决，直接把问题消灭在萌芽状态。有同事问他：“你怎么总是闲不住，那么卖命的干工作？”他总是笑着回答：“这些小问题不及时处理，长年累月就会变成大问题，到时不就给酒店带来更大的损失了吗？”
刘师傅自入职以来无论有什么事情总是冲在第一线。去年夏天，酒店的中央空调主机冷凝塔电机出现故障需要维修，他二话不说就下到了冷凝塔狭小的作业空间里连续奋战几个小时，出来后整个人仿佛浸透了水，手脚已是麻木不堪，但他始终没有任何怨言。那次的空调故障事件，通过工程部的紧急抢修，以最短时间恢复了运转，替酒店挽回了信誉和损失。
还有一次检修过程中，他发现地下室前期施工所走的线路大多都裸露在外，一旦出现短路很容易引起火灾，有很大的安全隐患。要想解决这个问题，就要给所有的线路穿管，但是吊顶夹层空间有限，施工起来十分困难。面对这样复杂的施工环境，刘师傅主动请缨，他一个人小心翼翼的在吊顶的夹层内爬了3天，一根一根的梳理，直到把每一条线路都做了穿管防护。这次维修结束后，他浑身上下都是线路划伤的小血痕，他还开玩笑地跟大家说：“伤痕就是荣誉。”
刘师傅就是这么质朴的一个人，面对工作他毫无怨言，从不计较个人得失，总是辛勤地耕耘，默默地付出，苦活、累活、脏活，他总是抢着干，他用他专注的工作态度和高超的维修水平，默默守护着酒店的正常运转。
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