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幕后英雄│记迪尼斯伊川店工程部
在迪尼斯酒店伊川店有这么一群人,平常日子里,干净整洁的大堂里看不见他们的身影,在飘香四溢的厨房也没有他们的行迹,其实他们穿梭在酒店的各个角落,他们没有笔挺的西......【查看详情】
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好人好事│拾“玉”不昧
10月21日,迪尼斯酒店开元店客房部早班接班后,所有员工就奔赴各自的工作岗位,又开始了忙碌的一天。 李晓玲这天负责五楼房间的卫生。她像往常一样来来回回穿梭在五楼......【查看详情】
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拾金不昧│比自己丢了手机还着急
10月4日,国庆节长假第四天,正值游客出行的高峰期,也是迪尼斯酒店伊川店繁忙的日子。尤其是上午,有出行计划的旅客选择早早退房赶赴景点。营销部的客服管家赵旭娜一早......【查看详情】
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小熊回家│让每一份爱都没有缺憾
来自北京的张先生,于7月29日下榻迪尼斯酒店伊川店,第二天一早退的房。中午服务员在清扫房间的时候在床头柜里发现了一只包装非常精美的小熊,并且包装里面还附有一张卡......【查看详情】
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用心服务│从服务启程,向善良出发
8月16日,客房主管黄晓静正在客房区域检查设施设备和公共区域的卫生,迎面电梯里出来一对古稀之年的夫妇,其中阿姨坐在轮椅上。黄晓静赶忙走过去,面带微笑细心询问和引......【查看详情】
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服务案例│比一百元小费更重要的是对服务的认可
有的人虽不善言辞,但却会用行动诠释她内心的炽热;有的人虽默默无闻,但却用她真诚的服务感动着每一位宾客。迪尼斯伊川店房务部员工李翠茹就是这样的人。7月28日早上,......【查看详情】
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见义勇为│“见人落水,当然要救!”
蒋林丛,开元集团旗下洛阳唐都房地产开发有限公司员工,曾响应集团号召远赴贵州,在唐都公司发轫之时临时受命,尽心竭力为唐都公司平稳起步而夯实基础。作为一名退伍老兵......【查看详情】
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金子般的品质│记迪尼斯开元店优秀员工崔姣芳
2018年3月,崔姣芳加入了迪尼斯酒店开元店的大家庭。作为一名新员工,尽管在其他行业积累了一定的工作经验,但初次从事酒店客房服务工作,难免还是有点压力。 刚开始......【查看详情】
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对待工作兢兢业业 对待同事满腔热情
在迪尼斯酒店开元店,提起“赵姐”,同事们的脑海中就会浮现这样一个人:做事细致,乐于助人,永远面带微笑,声音柔软甜美。你一定会好奇这个“赵姐”是谁? “赵姐”原......【查看详情】
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客人就是家人│牡丹节服务专题(四)
4月27日晚上,迪尼斯酒店伊川店销售部经理程飞飞如往常一样在大厅值班,忽然一个小女孩着急忙慌地跑到他跟前说:“我妈妈生病疼得厉害,叔叔你快去帮帮她吧!”程经理看......【查看详情】
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细微之处见真情│牡丹节服务专题(三)
"细微之处见真情,平凡之中展风彩"。在五一劳动节来临之际,迪尼斯酒店伊川店营销部员工姜青芳,在酒店服务的平凡岗位上,以一件平凡小事,用实际行动谱写了“劳动者最......【查看详情】